Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site BOIS LANDES. En validant votre commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

Article 2 : Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site BOIS LANDES. Toute commande est considérée comme définitive dès validation de votre paiement. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons légales ou techniques.

Article 3 : Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits de manière détaillée sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour garantir leur conformité. Toutefois, BOIS LANDES ne saurait être tenue responsable de différences mineures entre les produits et leur description.

Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. BOIS LANDES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 : Paiement

Le paiement des produits se fait par virement bancaire sécurisé, carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur le site. La commande sera expédiée une fois le paiement confirmé.

Article 6 : Livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon le type de produit et la destination. Nous nous engageons à expédier les produits dans les délais prévus, sauf en cas de force majeure. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans un délai raisonnable.

Article 8 : Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un produit est défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour procéder à un échange ou à un remboursement.

Article 9 : Responsabilité

BOIS LANDES décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits ou d’incidents liés à leur installation ou leur entretien. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de nos produits.

Article 10 : Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et vous offrir un service personnalisé. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles.

Article 11 : Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.